Nooit meer keuzestress met de Vaillant app

Ontwerp responsive website voor Vaillant
Project Vaillant

Dankzij slim ontwerp wordt het leven van de installateur én de klant makkelijker.

De opdracht

Voor Vaillant ontwierpen we een web-app die het leven van klanten en installateurs makkelijker maakt. Met de app, die installateurs meenemen op een smartphone of tablet, kunnen klanten direct zien wat de voor- en nadelen zijn van een nieuwe Vaillant-ketel. Zo hoeft de installateur geen verkoper meer te spelen en hebben klanten direct duidelijkheid.

Ontwerp web-app Vaillant
Scrumboard Vaillant, scrum
Ontwerp tablet Vaillant

Ontwerp is de oplossing

Gebruiksvriendelijk ontwerp zorgt voor minimale stress, juist als je ketel net kapot ging. We ontwierpen een serie logische stappen die de installateur samen met de klant doorloopt. Daaruit komt een duidelijk advies; repareren of vervangen. De app geeft een eerlijke vergelijking en de klant krijgt desgewenst direct een offerte per mail.

Werkwijze

We hebben het project gescrumd op ons kantoor, samen met de product-manager van Vaillant en de developers van Omniscale. Door te scrummen konden we snel schakelen en meedenken over inhoudelijke uitdagingen. In een serie korte sprints werkten we het interactie-ontwerp en de vormgeving van de app uit.

Iconen Vaillant
Ontwerp web-app Vaillant

Klaar voor een Scrum-sprint? 👟 Zo pakken we een app of site aan.



Meer weten?

Contact

studio@gusmanson.nl
Binckhorstlaan 36
Den Haag